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Cómo renovar tu receta electrónica en CatSalut: guía completa

Renovar una receta en CatSalut puede hacerse de varias formas: online, por teléfono o presencialmente. En esta guía te explicamos cada opción paso a paso para que pierdas el mínimo tiempo posible.

¿Cuándo hay que renovar la receta?

En CatSalut, los medicamentos crónicos se prescriben por periodos determinados. Cuando ese periodo termina, el médico debe emitir una nueva prescripción. La renovación no es automática: necesitas solicitarla.

La regla práctica: solicita la renovación con 30 días de antelación para tener margen de maniobra. Si esperas al último momento, corres el riesgo de quedarte sin medicación.

Opción 1: Online a través de La Meva Salut

1. Entra en lamevasalut.gencat.cat con tu idCAT o usuario.
2. Ve a la sección «Medicación» o «Recetas».
3. Identifica los medicamentos que necesitan renovación.
4. Solicita la renovación online si el médico tiene activa esta opción.
5. El médico aprueba la renovación (normalmente en 24-48 horas).
6. Recibes confirmación y ya puedes ir a la farmacia.

Opción 2: Por teléfono o a través de tu CAP

1. Llama a tu Centro de Atención Primaria (CAP) o al 061 CatSalut Respon.
2. Solicita renovación de medicación crónica con tu médico de cabecera.
3. Indica tu nombre, DNI y los medicamentos que necesitas renovar.
4. El médico revisa y, si es una renovación rutinaria, puede tramitarla sin consulta presencial.
5. Te confirman cuando la renovación está disponible en la farmacia.

Opción 3: Presencialmente en tu CAP

1. Entra en lamevasalut.gencat.cat con tu idCAT o usuario y pide cita previa online o por teléfono.
2. Acude a tu CAP en la hora asignada.
3. El médico o enfermera revisa tu medicación y emite las nuevas prescripciones.
4. Puedes ir directamente a la farmacia con tu tarjeta sanitaria.

¿Cuánto tarda la renovación?

• Online: 24 a 48 horas hábiles en la mayoría de casos.
• Por teléfono: 24 a 72 horas hábiles.
• Presencial: inmediata tras la consulta, pero hay que sumar el tiempo de espera.

Tip pil7: no esperes a que caduque

El mayor error que cometen los pacientes crónicos es solicitar la renovación cuando la receta ya ha caducado. Para ese momento, pueden pasar días sin medicación.

pil7 te avisa 30 días antes de que caduque cualquier receta. Con un mes de margen, tienes tiempo más que suficiente para renovar sin prisas, sin colas y sin quedarte sin medicación.

«Desde que uso pil7, mi farmacéutica me avisa cuando toca renovar. Ya no me acuerdo de la última vez que tuve que correr al médico de urgencias por una receta caducada.» — Paciente crónico, 67 años, Barcelona