PASO 1
Cómo registrarse en pil7 — Crear tu usuario
En este primer vídeo te enseñamos, paso a paso, cómo crear tu usuario en pil7 para
empezar a gestionar tu farmacia: opciones de registro, cómo se rellena el alta,
confirmar el email y entrar por primera vez. En poco más de un minuto tendrás tu acceso listo.
Duración: 1:25 · Paso 1 de la serie
Capítulos
PASO 2
Cómo activar tu farmacia en pil7 — Reclamar y activar tu farmacia
En este segundo vídeo te enseñamos, paso a paso, cómo activar tu farmacia en pil7:
buscarla en el directorio y reclamarla como tuya (o darla de alta si no aparece),
completar su ficha con horarios y datos de contacto, y enviar la solicitud de
activación. Una vez aprobada, tu panel de farmacia queda listo para gestionar
pacientes crónicos, recetas y dispensaciones.
Duración: 2:44 · Paso 2 de la serie
Capítulos
PASO 3
Cómo aceptar nuevos pacientes en pil7 — Gestionar las solicitudes
En este tercer vídeo te enseñamos, paso a paso, cómo gestionar las solicitudes de
nuevos pacientes: revisar la solicitud y la timeline con el progreso del paciente,
aceptarla, y qué ocurre tras el pago del servicio, cuando se activa el botón para
subir su plan de medicación y sus próximas dispensaciones.
Duración: 1:46 · Paso 3 de la serie
Capítulos
PASO 4
Cómo subir el plan de medicación en pil7 — Del PDF de CatSalut al aviso al paciente
En este cuarto vídeo te enseñamos, paso a paso, cómo subir el plan de medicación de
un paciente: seleccionar el PDF descargado de CatSalut, ver cómo pil7 extrae
automáticamente las recetas y sus fechas de caducidad, comparar el nuevo plan con el
anterior (qué se mantiene, qué se añade y qué se retira) y avisar al paciente en la
app y por email.
Duración: 2:26 · Paso 4 de la serie
Capítulos
PASO 5
Cómo subir las próximas dispensaciones en pil7 — Del ticket a los viajes del paciente
En este quinto vídeo te enseñamos, paso a paso, las dos formas de subir las próximas
dispensaciones de un paciente: pegando una captura del ticket con Control + V, o
subiendo la foto o el PDF. pil7 lee el ticket con inteligencia artificial y agrupa
los medicamentos en viajes, con fecha de recogida recomendada y prioridad, para que
tu paciente venga a la farmacia las menos veces posibles. Al final, avisas al
paciente en la app y por email.
Duración: 3:03 · Paso 5 de la serie
Capítulos
PASO 6
Recetas caducadas: renueva el plan de medicación en pil7
En este sexto vídeo te enseñamos, paso a paso, cómo renovar el plan de medicación de
un paciente: cómo pil7 te avisa de las recetas caducadas o a punto de vencer, cómo
pedirle al paciente que las renueve con un solo botón, cómo seguir el caso desde
«Renovaciones en curso» y cómo cerrar el ticket cuando el plan ya está actualizado.
Duración: 2:54 · Paso 6 de la serie
PASO 7
Cómo iniciar la recogida de las próximas dispensaciones en pil7 — De la propuesta de fecha a la recogida en la farmacia
En este séptimo vídeo te enseñamos, paso a paso, cómo iniciar la recogida de las
próximas dispensaciones de un paciente: cómo ver quién necesita arrancar la
dispensación esta semana, cómo proponerle una fecha agrupando los medicamentos para
que haga un solo viaje a la farmacia, cómo confirmar que la dispensación está
preparada y cómo cerrar el ticket cuando ya se la ha llevado.
Duración: 2:25 · Paso 7 de la serie
PASO 8
Cómo enviar un mensaje a un paciente en pil7 — Notificaciones especiales, respuestas y cierre del ticket
En este octavo vídeo, el último de la serie, te enseñamos cómo escribir a un paciente
concreto desde pil7: cómo crear una notificación especial, cómo buscar al paciente
por su nombre, cómo elegir el motivo del mensaje —consulta si le preguntas algo,
solicitud si le pides que haga algo—, cómo le llega el mensaje a su aplicación y
también por email, cómo responde él o su cuidador, y cómo gestionar la conversación
hasta cerrar el ticket.
Duración: 2:09 · Paso 8 de la serie